Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita di prodotti e servizi tramite il sito www.indaeco.com (brevemente INDAECO).
Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni di Vendita.
1. IL NOSTRO CONTRATTO
I prodotti e servizi mostrati sul sito indaeco.com costituiscono un invito ad una scelta di acquisto. Se desideri comprare uno o più prodotti e servizi visualizzati sul sito, potrai selezionarli e aggiungerli al tuo carrello oppure contattarci via email o via telefono o via chat. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai entrare nella pagina Carrello per completare l’ordine. Qui ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti e servizi da te selezionati, con il loro prezzo e la possibilità di modificare le quantità desiderate.
Relativamente ai servizi, come quelli di Experience, potrai aggiungere al carrello quello o quelli a cui sei interessato, per poi procedere con i passi di seguito:
– Completamento dell’ordine: nella pagina del carrello, in fondo troverai il tasto “Procedi con l’ordine”, che dovrai cliccare per inserire i dati necessari ad effettuare l’ordine.
– Inserimento dei “Dettagli di Fatturazione”, con i quali si intendono i tuoi dati: Nome, Cognome, Paese/Regione, Indirizzo e-mail.
– Pagamento: nella sezione “Carta di Credito (Stripe)” dovrai inserire il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice segreto (CVC).
Relativamente ai Prodotti, il tuo ordine, che potrà essere completato telefonicamente o via e-mail, verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a indaeco.com per i prodotti da te indicati. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo una e-mail di presa in carico dell’ordine stesso che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l’invio dell’E-mail di Conferma Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con indaeco.com si concluderà solamente quando ti invieremo una e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative al pagamento e alla spedizione del prodotto e, di conseguenza, saranno interamente accordate e soddisfatte le condizioni di pagamento.
PREZZI E DISPONIBILITÀ
Prezzi: Tutti i prezzi dei Prodotti (o Ecotecnologie) quali beni strumentali sono IVA esclusa mentre i Servizi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
Disponibilità: Tutti i servizi sono erogabili salvo cause di forza maggiore. Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che alcuni prodotti presenti sul nostro sito e che risultano acquistabili siano invece non disponibili. In questi casi ti avviseremo via email o telefonicamente in modo da indicarti i tempi di attesa e sapere se intendi mantenere l’ordine in corso oppure annullarlo. Nel caso tu intenda annullarlo ti rimborseremo interamente la somma versata nel più breve tempo possibile. Nel caso invece tu intenda mantenere l’ordine attivo sarà nostra premura rendere il prodotto disponibile e pronto per la consegna nel più breve tempo possibile. In ogni caso, puoi sempre contattarci telefonicamente o inviare una e-mail per avere maggiori informazioni riguardo lo stato di avanzamento del tuo ordine.
2. DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO SUI PRODOTTI
INDAECO cerca di soddisfare nel migliore dei modi le richieste e le esigenze dei propri clienti. Ci auguriamo pertanto che tu sia sempre soddisfatto dei prodotti acquistati. Tuttavia, qualora avessi dei ripensamenti sull’acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 10 giorni di calendario dalla sua consegna, come da riferimento legislativo vigente (D.L. n° 206/2005). In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere il rimborso di quanto hai pagato per l’acquisto del prodotto che viene restituito. Rimborseremo il prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso, ma non le spese di spedizione, entro 20 giorni dal ricevimento della merce. Dovrai comunicare a indaeco.com l’esercizio del diritto di recesso utilizzando la e-mail ciao@indaeco.com. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 10 giorni e che il prodotto completo ed integro sia restituito a indaeco.com attraverso le istruzioni indicate via e-mail.
RICORDIAMO CHE LE SPESE DI SPEDIZIONE PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE SONO A TOTALE CARICO DELL’ACQUIRENTE CHE INTENDE AVVALERSI DEL DIRITTO DI RECESSO.
EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salvo tua diversa indicazione. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i prodotti entro 10 giorni dal giorno in cui è avvenuta la consegna. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
3. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI DA INDAECO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Il regime di garanzia sui prodotti venduti da INDAECO rispetta i criteri della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale – cui è tenuto INDAECO quale venditore – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. indaeco.com risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta. Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati da INDAECO nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattarci telefonicamente o tramite e-mail. INDAECO non è responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito.
4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerai su indaeco.com verrà trattato da INDACO LABS SRL quale titolare del trattamento dei dati, con sede in Via Ostiense, 975A 00144 Roma (RM) P. IVA: 17354461000. I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, nel pieno rispetto della normativa vigente (D.Lgs. 196/03 – Testo unico).
5. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
MINORI DI ANNI 16
Non vendiamo prodotti ai minori di anni 16. Se hai meno di 16 anni, puoi acquistare su indaeco.com solo coinvolgendo un genitore o un tutore.
I NOSTRI CONTATTI
INDAECO è la denominazione commerciale di:
INDACO LABS SRL SOCIETÀ BENEFIT
E-Mail: ciao@indaeco.com Telefono: +39 3278361344
Indirizzo: Via Ostiense 975A cap 00144 Roma (RM)
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